Kehtivad alates 30.10.2026.
Veebipoe teetablett.ee (edaspidi veebipood) omanik ja müüja on Ehe Ruhnu OÜ (registrikood 17636624), aadress Bulders, Ruhnu küla, Ruhnu vald, 93001 Saare maakond. Kontakt: info@teetablett.ee, +372 5623 3588.
1. Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
- Need müügitingimused kehtivad veebipoest kaupade ostmisel.
- Kauba hind on märgitud toote juurde. Kõik hinnad on eurodes. Ehe Ruhnu OÜ ei ole käibemaksukohustuslane, seega hindadele käibemaksu ei lisandu.
- Hinnale lisandub kohaletoimetamise tasu, mis sõltub ostja asukohast ja valitud tarneviisist. Tasu näidatakse tellimuse vormistamisel enne maksmist.
- Teave kauba kohta on toodud veebipoes kauba juures.
2. Tellimuse vormistamine ja maksmine
- Lisa soovitud tooted ostukorvi, mine kassasse, täida nõutud andmeväljad ja vali tarneviis. Seejärel näed tasumisele kuuluvat summat.
- Tasuda saab nii Eesti kui ka välismaa pankade pangalinkidega.
- Pangalingiga makstes vajuta panga lehel kindlasti nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
- Makseid vahendab Maksekeskus AS. Maksmine toimub väljaspool veebipoodi, sinu panga turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs ostja pangaandmetele.
- Leping jõustub, kui tasumisele kuuluv summa on laekunud veebipoe arvelduskontole.
- Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Maksekeskus AS-ile.
- Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida (näiteks kaup on otsas), teavitame sellest esimesel võimalusel ja tagastame tasutud summa koos kohaletoimetamise kuluga viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul teate saatmisest.
3. Kohaletoimetamine
- Saadame kaupu Eestisse.
- Kauba toimetab kohale Omniva. Kauba saad kätte kassas pakutavate tarneviisidega (pakiautomaat või kuller). Tarneviisi hind on näidatud selle juures ja selle tasub ostja.
- Saadame tellimuse teele 1–3 tööpäeva jooksul alates lepingu jõustumisest. Eestis jõuab saadetis üldjuhul kohale 1–3 tööpäeva jooksul pärast teele saatmist.
- Erandjuhtudel võib kohaletoimetamine võtta kuni 30 kalendripäeva. Kui tellimus viibib, anname sellest e-posti teel teada.
4. Taganemisõigus
- Tarbijal on õigus veebipoes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
- Taganemisõigus ei kehti, kui ostja on juriidiline isik.
- Taganemisõigus ei kehti suletud pakendis toidukaubale (sh teetablettidele), mille pakend on pärast üleandmist avatud ja mida ei saa tervisekaitse või hügieeni tõttu tagastada (võlaõigusseadus § 53 lg 4 p 5).
- Kaupa tohib enne tagastamist käsitseda ainult nii palju, kui on vaja selle olemuses ja omadustes veendumiseks, nagu poes. Kui kaup on kasutatud või selle väärtus on vähenenud, võime tagastatavat summat vähendada väärtuse vähenemise võrra.
- Taganemiseks saada meile taganemisavalduse vormi või muu selge avaldus e-posti aadressile info@teetablett.ee hiljemalt 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
- Tagasta kaup 14 päeva jooksul pärast avalduse esitamist või esita tõend, et oled kauba selle aja jooksul vedajale üle andnud.
- Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui kaup ei vasta tellitule (näiteks vale või puudusega toode).
- Tagastame kõik ostjalt lepingu alusel saadud summad viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest. Võime raha tagastamisega oodata, kuni oleme kauba tagasi saanud või ostja on esitanud tõendi selle tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb juhtub varem.
- Kui ostja valis odavaimast tavapärasest tarneviisist kallima tarneviisi, ei pea me tagastama hinnavahet.
- Kui kauba hind on veebipoes eksituse tõttu märgitud oluliselt alla turuhinna, on veebipoel õigus müügitehingust taganeda ja tagastada tasutud summa.
5. Pretensiooni esitamise õigus
- Veebipood vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas kauba üleandmisel ja ilmneb kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest. Esimese aasta jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas juba üleandmisel, kui veebipood ei tõenda vastupidist.
- Puudusest teavita meid võimalikult kiiresti, kuid hiljemalt kahe kuu jooksul selle avastamisest, e-posti teel aadressil info@teetablett.ee või telefonil +372 5623 3588.
- Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.
- Kui kaubal on puudus, mille eest vastutame, asendame kauba. Kui see ei ole võimalik, tagastame kõik müügilepinguga seotud tasud.
- Vastame tarbija kaebusele kirjalikult või e-posti teel 15 päeva jooksul.
6. Otseturustus ja isikuandmete töötlemine
- Kasutame ostja sisestatud isikuandmeid tellimuse töötlemiseks ja kauba kohaletoimetamiseks. Selleks edastame vajalikud andmed veoteenust pakkuvale ettevõttele.
- Uudiskirju ja pakkumisi saadame ainult siis, kui ostja on selleks andnud nõusoleku.
- Pakkumistest ja uudiskirjadest saab igal ajal loobuda, andes sellest teada e-posti teel või kasutades kirjas olevat loobumislinki.
- Täpsemalt kirjeldab isikuandmete töötlemist meie privaatsuspoliitika.
7. Vaidluste lahendamine
- Pretensioonid saada e-posti aadressile info@teetablett.ee või helista +372 5623 3588.
- Kui vaidlust ei õnnestu lahendada kokkuleppel, saab tarbija pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (ttja.ee). Komisjon lahendab müügilepingust tulenevaid vaidlusi ja kaebuse läbivaatamine on tarbijale tasuta.
